Nos réglements

Pour faire une réservation :

Pour réserver, remplissez et envoyez-nous le formulaire de réservation disponible sur notre site internet. Sur réception du formulaire, nous communiquerons avec vous afin de valider votre demande et nous pourrons ainsi répondre à toutes vos questions. Le Formulaire de réservation ne vous garantit pas que la réservation est faite.

Responsabilité

Le client est responsable de l’entretien du jeu le temps qu’il est en sa possession. Il doit le retourner dans la même condition qu’à la réception de celui-ci. Si jamais la structure présente un bris ou se dégonfle, nous contacter immédiatement, nous prendrons les mesures adaptées. Ne jamais tenter de réparer le jeu vous-même.

Pour le nettoyage des jeux, seulement passer un balai ou passer un linge mouillé. Ne mettez aucun produit nettoyant sur le jeu

Pour le nettoyage des machines, seulement vidé les machines, ne pas mettre dans l’eau, nous nous occuperons du nettoyage.

Conditions d'utilisation

1- La supervision d’un adulte responsable est obligatoire lorsqu’il y a des enfants dans la structure

2- Toujours enlever ses chaussures avant de monter dans les structures gonflables (sauf sur avis contraire )

3-Aucun breuvage, ni nourriture n’est accepté dans les structures gonflables. Les contenants de verres sont interdits à proximité des jeux

4- Vous devez retirer lunettes, bijoux pointus ou tout autres objets sur vous qui pourraient vous causer des blessures ou percer le jeu

5-Garder l’entrée et la sortie du jeu dégagé en tout temps pour éviter que les enfants se blessent en courant

6- Les enfants ne doivent en aucun cas débarquer ou embarquer ailleurs que par l’entrée ou la sortie, il est interdit de grimper sur les murs et de sauter dans les glissades

7-veuillez respecter le poids maximal et la quantité de personnes demander dans chacun des jeux pour éviter les accidents

8-En cas de pluie, éclairs, orages ou gros vents, faire sortir les enfants et dégonfler le jeu. Débrancher le souffleur de la prise électrique.

Idéalement, vous devriez replier le jeu complètement pour éviter qu’il prenne l’eau

9-Après la pluie, nous vous demandons de regonfler le jeu afin de le faire sécher le plus possible avant que nous passions le chercher. Il est possible que le jeu doive rester chez vous plus longtemps que prévu s’il est trop mouillé, car il sera trop lourd. Nous ne sommes pas responsables du dommage que ça pourrait causer à votre terrain.

Matériels Fournis

Nous offrons le service de livraison. Nous fournissons tous pour une installation sécuritaire. Souffleur, 1 rallonge de 100′, piquets pour ancrer le jeu..é/m ,

Si vous venez vous-même chercher le jeu, Nous fournissons, souffleur et piquets pour ancrer le jeu. Nous vous demandons d’utilisé ce matériel pour l’installation. Ne jamais mettre 2 rallonges une après l’autre. Très important d’ancrer le jeu avec tous les piquets, vous pouvez même l’attacher avec les cordes sur votre clôture, un bloc de béton ou un arbre. Avant de gonfler le jeu, assurez-vous qu’il n’y a pas de fil électrique trop près du jeu ou qu’il ne soit pas trop près de la clôture, de la piscine ou du coin du balcon pour éviter de brisé le jeu, ou que les enfants se cognent en jouant dans la structure.

Même chose pour les machines, utiliser seulement 1 rallonge par machine

Tables à Pique-nique et parasols

Nous faisons la location de Table à pique-nique sur du long et court terme

Des frais de 300 $ + txs par tables seront chargé pour toutes les tables qui seront brisées et pas récupérables ou perdus.

Des frais de réparation seront chargés pour toutes les tables qui seront brisées (gravures, graffitis, brulures) mais réparables. Les frais varieront selon les réparations à faire. Des frais de bases de 100$ + frais de réparations seront chargés.

Les tables sont faites pour s’assoir, Manger, pas pour sauter dessus. Une utilisation normale des tables ne devrait pas les briser.

Les parasols ne seront pas installer en cas de pluie ou de vent pour éviter des brisés. Vous êtes responsable de les fermer en cas de vent pour éviter des brisés. Des frais de 70$ seront chargés pour les parasols brisés par négligence.

Transport

Le transport n’est pas inclus dans aucun prix sauf les jeux incluant un opérateur.

Vous pouvez soit venir chercher votre matériel à notre entrepôt situé au 195 route 221 Napierville J0J 1L0. Pour les départs et retours de jeux de semaine, nous fonctionnons sur rendez-vous.

promotions

Rabais de 5% sur la location de 3 jeux gonflables ou plus.

Les rabais s’appliquent seulement lorsque vous louez plus de 3 jeux gonflables.

Ne s’applique pas sur les autres locations

Annulation

Vous pouvez annuler sans frais votre location si vous donnez un préavis d’au moins 24 h

si vous annulez à moins de 24 h de préavis, des frais de 50$ + txs seront chargés pour la préparation du matériel

si vous annulez le jour même de la réservation, ou que vous ne vous présentez pas à l’entrepôt pour récupérer réservation aux heures données, ou que vous annulez du matériel une fois rendu sur place, ou que le livreur est sur la route avec votre réservation dans son camion, la totalité de la facture sera chargée.

Si vous annulez votre réservation à plus de 24 h de préavis et que votre facture a déjà été payée par carte de crédit, les frais de carte de crédit seront chargés et le reste de la facture vous sera remboursé. Si vous désirez faire votre paiement par carte de crédit. Nous vous suggérons donc de le faire juste avant votre réservation.